Politică de confidențialitate

POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE

TendinteOnline PLUS

Ultima actualizare: Ianuarie 2026

1. Informații generale

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale SC BRCO AMBIENT SRL, cu sediul în România, în calitate de operator de date.

Prezenta Politică de confidențialitate are rolul de a vă informa cu privire la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați site-ul TendinteOnline PLUS.

Această politică se aplică tuturor utilizatorilor site-ului: vizitatori, clienți și persoane care interacționează cu noi prin formulare, email sau alte mijloace de comunicare.

2. Operatorul de date

  • Denumire firmă: SC BRCO AMBIENT SRL

  • Sediu social: oras BUHUSI, judet BACAU, strada REPUBLICII, nr 25

  • CUI: 50841476

  • Nr. Reg. Comerțului: J2024038785003

  • Email contact: brcoambientsrl@gmail.com

3. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

3.1 Dacă sunteți client al site-ului

Putem prelucra următoarele date:

  • nume și prenume

  • număr de telefon

  • adresă de e-mail

  • adresă de facturare și livrare

  • date referitoare la comenzi (produse, valoare, status)

  • date de utilizare a site-ului (comportament, preferințe)

  • orice alte date furnizate direct de dumneavoastră în contextul plasării unei comenzi

3.2 Dacă vă creați cont folosind Facebook sau Google

Putem prelucra datele publice puse la dispoziție de aceste platforme:

  • nume utilizator

  • adresă de e-mail

3.3 Dacă sunteți vizitator al site-ului

Putem prelucra:

  • date furnizate prin formulare de contact

  • adresa IP

  • date colectate prin cookie-uri (detalii în Politica de cookie-uri)

4. Scopurile și temeiurile prelucrării

a) Derularea relației contractuale

  • preluarea și procesarea comenzilor

  • livrarea produselor

  • facturare și încasări

  • gestionarea retururilor

Temei legal: executarea contractului

b) Îndeplinirea obligațiilor legale

  • obligații fiscale și contabile

  • arhivare documente

Temei legal: obligație legală

c) Marketing direct (newsletter, SMS, email)

  • informări despre produse și oferte

Temei legal: consimțământul dumneavoastră
Vă puteți retrage consimțământul oricând, folosind linkul de dezabonare sau contactându-ne.

d) Analiză și îmbunătățirea site-ului

  • statistici de trafic

  • optimizarea experienței utilizatorilor

Temei legal: interes legitim

5. Durata stocării datelor

Datele sunt prelucrate:

  • pe durata relației contractuale

  • ulterior, conform obligațiilor legale (ex.: documente financiar-contabile – 10 ani)

  • până la retragerea consimțământului (pentru marketing)

6. Destinatarii datelor

Datele dumneavoastră pot fi transmise către:

  • firme de curierat

  • procesatori de plăți

  • furnizori de servicii IT / hosting

  • furnizori de servicii de marketing

  • autorități publice, atunci când legea o impune

Toți partenerii respectă cerințele GDPR.

7. Transferul datelor în afara României

Datele pot fi transferate către state din Uniunea Europeană.
În cazul utilizării unor servicii internaționale (ex.: Google, Meta), transferul se face cu respectarea garanțiilor prevăzute de GDPR.

8. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

  • dreptul la informare

  • dreptul de acces

  • dreptul la rectificare

  • dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

  • dreptul la restricționarea prelucrării

  • dreptul la portabilitatea datelor

  • dreptul la opoziție

  • dreptul de a vă retrage consimțământul

  • dreptul de a nu fi supus unei decizii automatizate

  • dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

9. Cum vă puteți exercita drepturile

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta:

  • 📧 Email: brcoambientsrl@gmail.com

Vom răspunde solicitărilor în termen de maximum 30 de zile.

10. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii acestora.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta politică. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, cu menționarea datei ultimei actualizări.

12. Contact

Pentru orice întrebări legate de această Politică de confidențialitate, ne puteți contacta la:
📧 brcoambientsrl@gmail.com